Prodajni in plačilni pogoji

1. Cene so v evrih (EUR) z DDV v višini 8,5 % za knjige in 20 % za programsko in strojno opremo. Ponudba velja za naročila v spletni knjigarni.
2. V primeru enkratnega naročila v skupnem znesku 40,00 EUR ali več založba kupcu ne obračuna stroškov pošiljanja blaga na njegov naslov. V vseh drugih primerih založba kupcu obračuna udeležbo pri stroških odpreme in pošiljanja blaga v pavšalnem znesku 3,50 EUR (znesek vključuje davek na dodano vrednost v višini 20 %).
3. Kupec je založbi dolžan morebitno reklamacijo sporočiti takoj‚ najpozneje pa v osmih dneh po prejemu računa, razen v primeru reklamacije skritih napak, ki jih kupcu založba prizna tudi pozneje.
4. Kupec lahko odstopi od naročila najpozneje v petnajstih dneh od prejema blaga. V takem primeru založba vrne kupnino, vendar le, če kupec založbi vrne že prejeto blago v brezhibnem stanju.
5. Naročilo rabi kot osnova za pripravo ustreznega predračuna ali odpremo knjig s plačilom po povzetju ali s plačilno kartico.
6. Založba naročene in že izdane knjige odpremi takoj po obvestilu o plačilu oziroma jih na kupčevo željo odpremi po povzetju.
7. Če naročilo vsebuje knjige, ki niso na zalogi, kupca založba obvesti o dobavnem roku z e-sporočilom, ki ga odpošlje v dveh delovnih dneh po prejemu naročila.